一、活动时间07年7月15日至08年12月
二、适用客户湛江全球通、动感地带、神州行品牌客户
三、优惠活动内容每月评选出100条金点子，对其提出者，在次月底赠送50元话费。
四、参与方法1、短信方式
客户将对我司服务过程中的难忘服务体验或真情建议，可以发送短信内容：“1建议”至指定端口106585501988。
举例：发送短信“1我觉得****”至106585501988，即可收到106585501988回复的告知短信。
2、服务厅实物信箱方式
客户将对我司服务过程中的难忘服务体验或真情建议，填写在“诚信服务满意100真情卡”上投入沟通信箱。
A、信箱位置：各沟通100服务厅服务咨询台面上；
B、真情卡填写要求：应包含客户手机号码、称呼、意见和建议
3、电子邮件方式
客户将对我司服务过程中的难忘服务体验或真情建议发送至
13824810086@139.com。邮件填写要求：应包含客户手机号码、称呼、意见和建议。
4、投诉客户的回访方式
每月将会进行的投诉客户回访工作，对我司产品及服务提出意见和建议的客户，也直接参与本活动。
5、10086渠道/客户回访
通过10086渠道对我司产品及服务提出意见和建议的客户，以及在各种客户调查回访外呼时向我司产品及服务提出意见和建议的客户，也直接参与本活动。
6、服营厅意见簿
在各个服营厅的意见簿上填写对我司产品及服务意见的客户，也直接参与本活动。
五、资费标准客户发送短信参与活动，短信通信费按网内资费标准收取（全球通、动感地带客户0.1元/条，神州行客户0.15元/条），免收梦网信息费。
